他们按照PDCA中检查(Check)和行动(Act)的时间点,提前认真规划工作。还会设定时间段用来回顾总结,分析工作任务完成时间是比预期早还是晚,为什么会出现这种情况,接受工作时是不是没有严格评估等。
在实际工作安排中,反省自己评估时间段里没有预想到的情况,如此反复,就会逐渐养成修正时间差的习惯。每天都把当天要做的工作和预计完成的时间提前设定好,下班前10分钟用来回顾总结。
不想取得成果的人,汇报情况也较为迟缓。与此相对,不遵守时间约定的人,在接受工作时,往往就存在评估时间不明确、目标模糊等问题。“肯定能按时完成”“虽然不确定,但还是想按时完成”……那些到了交付日期仍迟迟不能完成任务的人经常会这样说。
在这种状态下着手工作,即便中途遇到突发情况,也无法及时处理,只能任由其发展。面对突发情况既不处理也不汇报,待到事态进一步恶化,已经拖延了完成时间。如此这般,待到日期临近,按时完成任务的可能性为零,这时再说“对不起,好像不能按时完成任务”,就只能坐以待毙,连获得大家帮助的机会都没有了。
而遵守时间约定的精英员工,会在不能100%如期完成任务时,快速上报。如果感觉靠一己之力无法完成,他们还会寻求大家帮助,最终如约完成。精英员工会在组员陷入困境时,率先伸出援助之手,积极构建团队协作关系,因此,当自己面临危机时同样能够得到大家的帮助。