她说道： “我认为这是不公平的，我该怎么做呢？”
舒沃兹博士回答说： “我对你的公司了解也不多，所以我也不知道高级主管是否有欠公允，但是，詹妮丝，你告诉我，你曾要求过升迁吗？”
詹妮丝看起来很困惑，回答说： “没有，我没有要求过。我认为我的上司知道我的工作比一般人做得好。”
于是，舒沃兹博士又想到了比尔给他的提示，并向詹妮丝说明，高层的经理们认为较高职位的工作是很重要的。他们提升的人必须具备另一个条件，那就是他主动想成为领导者。具有领导的欲望，是领导过程中最重要的部分。当你要求提升时，你表现出了进取的精神，而高级主管通常喜欢提拔有进取精神的员工。
这次交谈，舒沃兹以这样的建议作了总结： “詹妮丝，下周告诉你的上司说，你认为你有资格升迁，同时你也会负起所有责任。”